Politique officielle de confidentialité d'ETIAS

ETIAS : Conditions générales et remboursements

En utilisant le site web Etiasofficial et les pages de ce "site", vous vous engagez à respecter les conditions générales suivantes, appelées "nos conditions", et vous vous engagez à respecter les lois et les réglementations applicables. Les références à "vous" ou "vous-même" se rapportent à chaque personne qui remplit une demande, soit la personne en question, soit une autre personne agissant en son nom, désignée sous le nom de "demandeur". Les références à "nous" et "notre" se rapportent à Etiasofficial.

SUR NOS SERVICES ETIAS :

Notre service est un prestataire de services de demande en ligne utilisé pour faciliter la procédure d'autorisation de voyage, afin que les citoyens étrangers puissent voyager aux États-Unis d'Amérique n'est pas appelé ETIAS VISA. Nos agents vous aident à obtenir votre autorisation de voyage auprès du gouvernement américain, que nous vous aidons à obtenir par la suite. Nos services comprennent : un examen adéquat de toutes vos réponses, la traduction des informations, l'aide pour compléter la demande et la révision des documents pour compléter les informations fournies et corriger les erreurs d'orthographe et de grammaire. En outre, nous vous contacterons dans certains cas pour obtenir plus d'informations afin de procéder à la demande officielle. Nous ne fournissons aucun conseil juridique et ne sommes pas affiliés à un fonctionnaire ou à un avocat. Si vous pensez avoir besoin d'une assistance juridique, n'hésitez pas à contacter un avocat agréé.

Après avoir rempli le formulaire de demande que nous mettons à votre disposition sur notre site web, votre demande de document d'autorisation de voyage sera envoyée instantanément. Votre demande ETIAS pour l'Europe est soumise à l'approbation du gouvernement des États-Unis. Dans de nombreux cas, votre demande Etias sera traitée et accordée en quelques minutes. Toutefois, si un détail a été saisi de manière incorrecte ou si certains champs sont incomplets, le traitement de votre demande peut être retardé.

Les autorisations de voyage ETIAS Europe sont généralement valables pendant trois ans ou jusqu'à l'expiration de votre passeport, selon la première éventualité. Vous pouvez vous rendre aux États-Unis plusieurs fois au cours de la période de validité sans avoir à demander un autre document ETIAS.

Avant de procéder au paiement, vous aurez l’occasion de revoir tous les détails afin d’y apporter des modifications si nécessaire. Si vous avez commis une erreur, il est important de la corriger avant de continuer. Une fois que vous avez confirmé les détails, il vous sera demandé d’entrer les détails de votre carte de crédit pour notre service.

Les informations fournies sur notre site web sont basées sur les informations mises à la disposition du public par l'Union européenne. Toutefois, nous avons conçu notre site web de manière à ce que nos clients aient facilement accès aux informations pertinentes et puissent remplir une demande dans leur langue maternelle et facile à utiliser. Les utilisateurs se fient aux informations fournies sur ce site à leurs propres risques. Toutefois, si vous constatez une erreur sur notre site, nous vous encourageons à en informer notre service clientèle. Nous avons fait tout notre possible pour fournir les informations les plus récentes et les plus actuelles. Nous révisons régulièrement les politiques et procédures gouvernementales.

LE COÛT DE NOTRE SERVICE:

Le prix de nos services est de 64 euros par demande. Ce montant comprend nos frais de service, ainsi que les frais appliqués par le gouvernement pour le traitement de la demande.

POLITIQUE DE LIVRAISON ET DE REMBOURSEMENT:

Le paiement de nos services est traité en temps réel. Une fois votre paiement reçu, un courriel est envoyé à l'adresse électronique que vous avez indiquée dans votre demande. À partir de ce moment, votre demande est confiée à notre spécialiste qui entame le processus d'examen et de correction. La confirmation de votre autorisation de voyager aux États-Unis est fournie dans les 24 heures. Nous vous enverrons une copie de l'autorisation électronique à l'adresse électronique que vous avez indiquée dans votre demande ETIAS. Etiasofficial accorde un délai maximum de 7 jours ouvrables aux clients qui ont effectué leur achat sur notre site web, pour demander un remboursement ; le remboursement intégral sera effectué dans les 7 jours. Les remboursements sont renvoyés directement à la méthode de paiement qui a été utilisée pour payer. Nous travaillons directement avec les banques et les sociétés de cartes de crédit. Le remboursement sera effectué directement sur votre carte de crédit dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Si vous avez des doutes ou des questions, veuillez nous contacter. Il n'est pas nécessaire de contacter la société émettrice de votre carte de crédit. Pour envoyer une demande de remboursement, envoyez un courriel à info@estiasofficial.org. Veuillez indiquer votre nom complet, l'adresse électronique fournie dans votre demande et la date d'achat. Si votre demande est rejetée par le ministère américain de la sécurité intérieure et de la protection des douanes, le remboursement intégral est automatique. En utilisant nos services et notre site web, vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Etiasofficial, y compris nos agents, employés et actionnaires, et vous renoncez au droit de poursuivre des actions en justice pour des problèmes pouvant survenir à la suite d'une utilisation incorrecte ou d'un abus de notre site web. Etiasofficial modifiera et corrigera occasionnellement cet avis de livraison et de remboursement, c'est pourquoi nous vous demandons de revoir cette politique régulièrement sur cette page, afin d'être au courant des changements et de voir comment ils peuvent vous affecter.

UTILISATION DU SITE INTERNET:

J'accepte par la présente de limiter mon utilisation du site web Etiasofficial et des services connexes à un usage personnel uniquement. Je m'engage à ne pas télécharger, modifier ou utiliser toute partie ou tout service lié à notre site web à quelque fin que ce soit, y compris à des fins de revente ou d'utilisation commerciale. Nous sommes un site web privé géré par une société privée.

PROGRAMMES AFFILIÉS ETIAS POUR LES USA :

Tout le contenu de ce site Web, qu'il s'agisse de textes, de graphiques, de logos, d'icônes, d'images, de données ou de compilations de logiciels, est la propriété d'Etiasofficial ou de ses rédacteurs de contenu, et est protégé par les lois internationales sur les droits d'auteur et les marques déposées. La compilation de tout le contenu de ce site Web est la propriété exclusive d'Etiasofficial et est protégée par les lois applicables dans les pays où nous opérons. Tous les logiciels utilisés sur ce site sont la propriété d'Etiasofficial.org ou de ses fournisseurs de logiciels, et sont protégés par les lois locales et internationales sur les droits d'auteur. La conception du site web et du logo est sous licence.

• Avis juridique - Nous ne sommes pas affiliés au gouvernement des États-Unis ni à l'Union européenne. Nous sommes une société privée à responsabilité limitée. Courriel : info@etiasofficial.org

DIVERS:

Nous nous réservons le droit de mettre à jour régulièrement ces conditions et le contenu du site Web. Ces modifications entreront en vigueur immédiatement. Si vous décidez de consulter à nouveau ce site, il est de votre devoir de vérifier toutes les modifications apportées aux présentes conditions. Chaque fois que vous accédez à ce site Web, vous acceptez expressément d’être lié et respecter de ces conditions.

Une vue d'ensemble de la Loi sur la confidentialité est disponible sur le site Web suivant : http://www.usdoj.gov/opcl/1974privacyact-overview.htm